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Condizioni di acquisto

Cosa devi sapere



Attenzione:

Le calzature e gli accessori acquistabili nella sezione "Ordina e Aspetta" vengono confezionate esclusivamente su ordinazione
I tempi medi di lavorazione sono di soli 3 o 4 settimane. I tempi di lavorazione che ci sentiamo di garantire sono però di 2 mesi dall'avvenuto pagamento. Entro 2 mesi le calzature verranno confezionate e messe in spedizione!


Le calzature e gli accessori acquistabili nella sezione "Pronto Consegna" sono pronte per la spedizione!



All'emisione del pagamento viene preso in carico l'ordine e si mettono in lavorazione le calzature. Non verranno messi in lavorazione ordini se non viene prima effettuato il relativo pagamento.


  • Pagamenti


I pagamenti accettati sono i seguenti:

Ricarica Postapay
Bonifico Bancario
Paypal
Carta di credito

Ricarica Postapay tramite Bollettino Postale oppure Online dal sito Bancoposta
(Costa solo 1 euro ed e' sicuro al 100% da Frodi di Dati in quanto e' il venditore a comunicare i dati per l'addebito)

E’ il metodo piu veloce per effettuare un pagamento online. Basta andare in qualsiasi ufficio postale ed online dal sito delle poste.it. La Ricarica Postepay e' semplice, veloce e sicura al 100% in quanto il cliente non comunica nessun tipo di dato della sua carta e non e' costretto ad inserirli su siti estranei alla posta. Con questo metodo è soltanto il venditore che comunica i propri dati della carta per permettere al cliente di fare il pagamento tramite Posta o Poste Online.
Subito dopo aver effettuato la Ricarica è necessario comunicare tramite e-mail in risposta all'ordine ricevuto:
- Data del Pagamento;
- Ora del Pagamento;
- Totale del Pagamento.

Bonifico Bancario Anticipato (Accredito in 2-5 giorni)

Non vi sono costi aggiuntivi. I tempi di accredito variano dai 2-5 giorni. Quanto ordinato dal Cliente non verrà messo in lavorazione fino al ricevimento del bonifico. I dati del conto corrente verranno recapitati tramite email nella casella di posta indicata in fase di ordine.
Ricordatevi di mettere sempre il "Numero di Riferimento Ordine" nella Causale, per un più facile tracciamento dei pagamenti.
Dopo avere effettuato il bonifico vi preghiamo di comunicarci l'avvenuto pagamento tramite e-mail.


PayPal o Carta di Credito

I pagamenti tramite Carta di Credito avvengono direttamente sul sito di PayPal, la piattaforma per i pagamenti on-line più sicura del Web, in quanto PayPal esegue la crittografia automatica delle informazioni riservate mediante il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit (la lunghezza massima disponibile in commercio). Per i pagamenti con carta di credito non è obbligatorio essere iscritti a PayPal!
PayPal inoltre da la possibilità a chi volesse utilizzarlo per i suoi pagamenti di effettuare i
pagamenti anche a rate. Al momento del pagamento, i clienti che scelgono PayPal hanno a disposizione l'opzione PayPal & Go in aggiunta alla carta o al saldo del conto. Questo prodotto innovativo consente al cliente di rimborsare fino a 2 mesi dopo i suoi acquisti e gli permette di pagare a saldo senza interessi o in pratiche rate mensili.




  • Misure


Le misure disponibili vanno dalla 39 alla 46 a secondo dei modelli! Per misure più alte o più basse vi consigliamo di contattarci prima di acquistare una calzatura! Le nostre misure rispecchiano in maniera pefetta gli standard europei, attenendosi alle misure in uso in Italia. Nei nostri modelli non troverete misure "abbondanti" (tipo un 40 che calza anche il 41...) o misure piccole (tipo un 41 che calza anche il 40...). Da noi troverete esclusivamente misure COMODE... una 40 calzerà una 40 in maniera comoda e potrà essere calzato anche da un 40 e ½ senza problemi. Ma una 40 non sarà adatta ad un piede di misura 41, perchè calzerebbe eccessivamente stretto.

Capiamo e condividiamo le paure di molti relativamente all´acquisto di calzature su Internet! Alcuni per paura di acquistare una calzatura stretta hanno a volte chiesto una misura in più rispetto alla loro! Tutti quelli che lo hanno fatto ci hanno sempre, puntualmente, richiesto la sostituzione con la misura originale!

Per cercare di venire incontro alle vostre personali esigenze, qualora ne aveste, vi mettiamo a disposizione la possibilità di indicarci le misure fondamentali del piede secondo questo schema:



Le misure fondamentali sono 4:

  • Calzata
  • Girocollo
  • Passata
  • Lunghezza

Prendete le misure del vostro piede destro con l'ausilio di un metro da sarta, ed indicateci in mm queste misure nel modulo d'ordine. Nel caso in cui non abbiate particolari necessità potete anche non effettuare la misurazione e riferirvi alla tabela sottostante, che da' maggiori informazioni sulle misure per il mercato inglese, americano e giapponese!





  • Tempi di lavorazione


Essendo un Calzaturificio Artigianale, non possiamo permetterci di tenere in magazzino degli stock elevati di calzature. Per questo i modelli esposti nella sezione "Ordina e Aspetta" si possono acquistare solo dietro ordinazione.

L'ordine avviene in maniera automatica all'acquisto della calzatura: una volta acquistata la calzatura questa passa entro due giorni alla nostra lavorazione.
Impieghiamo in media 4 o 5 settimane lavorative per tagliare il modello, assemblarlo, rifinirlo e confezionarlo. Entro questo periodo di solito le calzature vengono messe in spedizione!
Entro 25 giorni lavorativi quindi metteremo in spedizione la calzatura.

Questi tempi sono da riferirsi per tutti gli articoli prodotti su ordinazione e non valgono per il "Pronto consegna" in quanto le inserzioni si riferiscono a calzature pronte per la spedizione!


  • Spedizioni


Le spedizioni nazionali avvengono tramite Corriere Espresso Executive con tempi di consegna di 24/48 ore nel territorio nazionale.

Nel carrello vengono indicate più possibilità di spedizione a seconda del paese di destinazione.
L'acquirente deve scegliere la spedizione esatta tra quelle indicate nella procedura di ordine.

Spedizioni nazionali

  • Costo Corriere Espresso Executive (Bartolini o SDA) di un paio di calzature : 10,00 €
  • Costo di ogni paio aggiuntivo: gratis!


Spedizioni internazionali

  • Costo Corriere Espresso Europa di un paio di calzature: 20,00 €
  • Costo Corriere Espresso America di un paio di calzature: 30,00 €
  • Costo Corriere Espresso Asia/Giappone/Australia di un paio di calzature: 35,00 €
  • Costo di ogni paio aggiuntivo: gratis!


Nel caso in cui all'atto del'ordinazione venisse indicato un indirizzo di spedizione non coerente con quanto poi pagato (es: indirizzo indicato in
America e pagamento relativo ad una spedizione in Europa) la spedizione non verrà effettuata a meno che l'acquirente non regolarizzi il pagamento.

Decliniamo ogni responsabilità per disguidi sulle spedizioni causati da indirizzi errati e/o incompleti (fanno fede quelli riportati nella mail relativa all'ordine) o assenza del destinatario.


  • Garanzia soddisfatti o rimborsati


Prevediamo il rimborso totale del costo dell'articolo (spese di spedizione non incluse) a patto che l'oggetto venga restituito integro, entro 10 giorni dalla consegnacome indicato dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999 ( cerca qui il D.Lgs 185). Per "integro" intendiamo che la suola, la tomaia e la fodera, gli accessori, la scatola e tutto il materiale restituito (non incluso il materiale dell'imballaggio) non devono presentare il minimo segno di usura o danno. Il rimborso avverà solo dopo esito positivo della verifica di "integrità" effettuata presso la nostra sede.

Il diritto di recesso deve essere esercitato nella seguente maniera:
l'acquirente deve comunicare la volontà di esercitare il diritto di recesso tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, entro 10 gg dalla consegna della merce (data di consegna certificata dal corriere); le richieste pervenute oltre 10 gg, come da LEGGE, non verranno prese in considerazione.

La raccomandata dovrà riportare i seguenti dati:
- volontà di esercitare il diritto di recesso
- marca, modello e quantità del bene acquistato
- mail o fax a cui si preferisce ricevere la notifica di reso
- dati personali
- coordinante bancarie se si preferisce ricevere il rimborso tramite bonifico, (codice IBAN), o account PayPal. Le spese di spedizione saranno decurtate dal rimborso.

Una volta ricevuta la nostra autorizzazione al reso, dovrete provvedere alla spedizione TRACCIABILE dell’oggetto in questione tramite un corriere postale a vostra scelta.
L’oggetto dovrà essere imballato accuratamente e completo di tutto ciò che in origine era contenuto nella confezione.
Se l’oggetto risulta conforme provvederemo ad eseguire il rimborso.
LE SPESE DI SPEDIZIONE PER LA RESTITUZIONE DELL'OGGETTO SONO A CARICO DELL'ACQUIRENTE

In caso di "sostituzione" richiediamo che venga posta all'interno della scatola la somma corrispondente per la rispedizione delle calzature sostitutive. Nel caso in cui questa non venisse trovata all'interno della scatola, si effettuarà spedizione a carico del destinatario. In questo caso le tariffe sono decise dal corriere e non da noi, per cui i costo della spedizione a carico del destinatario sarà superiore a quella da noi dichiarata in fase di acquisto.

Il "diritto di recesso" non può essere esercitato sull'acquisto di una calzatura personalizzata. Non copriamo quindi con la "garanzia soddisfatto o rimborsati" gli ordini relativi a calzature per le quali sia stata richiesta una personalizzazione!




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